クリエイティブオフィスとは?12の知識創造行動と事務所での実現方法

クリエイティブオフィスとは?12の知識創造行動と事務所での実現方法

業務クオリティの向上につながるクリエイティブオフィスについて、気になっている方も多いと思います。
オフィスの移転やブラッシュアップを検討中の方は、クリエイティブオフィスを取り入れる良い機会かもしれません。
今回は、クリエイティブオフィスについて、基本となる考え方や事務所での実現方法を解説します。

クリエイティブオフィスとは?

クリエイティブオフィスとは、従業員が創造性を発揮できる環境作りを目的としたオフィスデザインです。
クリエイティブオフィスを取り入れると、結果的にデザイン性の高いオフィスになることも多いでしょう。
しかし、主な目的は外観ではなく、組織の目標やプロジェクトのゴールのためのマネジメントです。
2007年から経済産業省も、クリエイティブオフィスの導入を推進しています。
近年では、フレックスタイム制やリモートワークなどの多様な働き方も広まり、オフィスのあり方を見直すべき時期といえます。

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クリエイティブオフィスのポイントとなる12の知識創造行動とは

クリエイティブオフィスは、経営学で定義される「12の知識創造行動」を元にしています。
12の知識創造行動は、4つのプロセス「SECIモデル」にわけられます。
4つのプロセスのうちの頭文字「S」は、共同化です。
オフィスデザインの導線の工夫やカフェスペースの配置などにより、従業員が動き回りコミュニケーションを取る機会を作り出します。
2つ目の「E」は、表出化です。
たとえば、気軽な議論のためのミーティングスペースやホワイトボードを設置するなどが、表出化の一例です。
3つ目の「C」は連結化で、調べる・分析する・討議をするなどの業務に集中できる環境作りを指します。
4つ目の「I」は、内面化です。
試したり、実践したりするための十分な広さの作業場などが、これに当てはまります。

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事務所でクリエイティブオフィスを実現する方法

事務所でクリエイティブオフィスを実現する方法のひとつは、自社の働き方のコンセプトにあった空間設計です。
具体的には、フリーアドレス制やミーティングスペースの導入など挙げられます。
実際的な空間設計をするためには、現場の従業員の声を集めることも大切です。
また、事務所でのクリエイティブオフィスを実現するには、ICTツールの活用も重要な要素となります。
従業員同士が物理的に離れた場所にいても活発なコミュニケーションがおこなわれるよう、チャットツールや社内SNSの導入を検討しましょう。
さらに、クリエイティブオフィス対する十分な理解を得るために、従業員に働きかけることも大切です。
単に内装を変える以上の意義があることを従業員に伝えられれば、会社全体としてクリエイティブオフィスを十分に活用できるでしょう。

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事務所でクリエイティブオフィスを実現する方法

まとめ

クリエイティブオフィスとは、従業員が創造性やアイデアを発揮できる環境作りのことです。
効果的な導入のためには、クリエイティブオフィスの元となる「12の知識創造行動」を理解したうえで、デザインに応用することが必要です。
実現するためには、自社のコンセプトに合った空間設計やICTツールの活用がポイントとなります。
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